Condizioni di servizio
In queste condizioni:
Per "Condizioni" si intendono le presenti Condizioni Generali di Negoziazione
"Azienda" significa EQ Acoustics Limited il cui indirizzo registrato è Wistaria, London Road, Kings Worthy, Winchester, Hampshire, SO23 7QN.
"Cliente" indica la persona, il gruppo di persone, l'azienda o la società che richiede, o accetta l'offerta di EQ Acoustics Ltd per la vendita di beni o servizi o il cui ordine di beni o servizi è ricevuto o accettato dalla Società.
1) GENERALE
La Società si impegna a vendere beni o a prestare servizi per il Cliente solo a condizione che in base ai seguenti termini e condizioni:
Tutte le offerte e i preventivi vengono presentati e tutti gli ordini vengono accettati solo su e soggetti ai seguenti termini e condizioni, e tutti gli altri termini, garanzie e condizioni di qualsiasi altro tipo sono esclusi, a meno che non siano stati espressamente accettati da gli amministratori della Società per iscritto.
2) CONDIZIONI
(a) I preventivi scritti non costituiscono un'offerta e sono soggetti a conferma solo a seguito di accettazione dell'ordine.
(b) Salvo diverso accordo scritto, i preventivi possono rimanere aperti solo per un periodo di 14 giorni dalla data dell'offerta da parte della Società e il Cliente deve effettuare il suo ordine per iscritto entro il suddetto periodo di 14 giorni.
3) CONSEGNA
L'ora o le date di spedizione e/o di consegna sono solo approssimative e non devono essere le essenza del contratto, salvo diversa espressa indicazione. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti dal ritardo nel completamento o nella consegna delle Merci/servizi in qualsiasi modo causati e il Cliente non avrà il diritto di cancellare qualsiasi ordinare o rifiutare la consegna in caso di tale ritardo.
4) CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato prima della consegna tramite assegno/cassa/bac/Paypal. Le agevolazioni di credito sono solo disponibile su richiesta preventiva sulla base di un pagamento rigorosamente a 30 giorni netti dalla data della fattura. Tutti gli ordini devono essere accompagnati da un ordine di acquisto ufficiale. Il pagamento può essere effettuato alla Società anche con carta di credito o di debito. L'Acquirente della carta di credito/carta si riserva il diritto di conservare in archivio i dettagli della carta di credito/debito necessari per le transazioni ricorrenti in conformità con i requisiti PCI DSS di The Payment Card Industries. Gli orari di pagamento del contratto sono disponibili a sola discrezione della Società.
(i) La società concorderà con il cliente i ruoli e le responsabilità esatte del il piano di pagamento del contratto prima dell'inizio.
(ii) La società si riserva il diritto di recedere dal sito nel caso in cui un concordato Il piano di pagamento del contratto non viene rispettato.
(iii) Beni e servizi "su misura", "su ordinazione", che fanno parte di un Contratto di pagamento Il programma può essere soggetto alle condizioni di cancellazione di cui alla sezione 8(a)(i)
In caso di ritardo nei pagamenti, la Società si riserva il diritto di addebitare gli interessi di mora sugli importi scaduti e le spese amministrative come specificato nel Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 modificato e nel Late Payment of Commercial Debts Regulations 2002 o che sostituisce la legislazione. Il mancato pagamento di qualsiasi merce/servizio o di qualsiasi consegna dà diritto alla Società di sospendere qualsiasi ulteriore consegna al Cliente, senza pregiudizio di qualsiasi altro diritto della Società. La Società si riserva il diritto, qualora sorgano seri dubbi sulla posizione finanziaria del Cliente o in caso di mancato pagamento di beni/servizi o di consegne come sopra indicato, di sospendere ulteriori consegne senza responsabilità fino a quando non sia stato fornito il pagamento o una garanzia soddisfacente per il pagamento.
5) PASSAGGIO DEL RISCHIO E DEL TITOLO DI PROPRIETÀ
Il rischio della merce passa completamente all'Acquirente al momento della consegna, ma soggetto alla clausola 7 del presente documento. Fino al momento del pagamento effettivo alla Società degli importi totali dovuti per la merce, il Cliente dovrà conservare la merce in qualità di fiduciario per la Società, e dovrà conservare la merce in modo tale che sia identificabile separatamente. Tuttavia, prima del momento del pagamento effettivo della merce, il Cliente ha il diritto di utilizzare la merce nel normale corso della sua attività o rivendere la merce a terzi nel normale corso della sua attività a condizione che la merce o eventuali importi ricevuti da terzi per la merce siano detenuti dal Cliente in qualità di fiduciari per la Società in attesa del pagamento integrale alla Società e il Cliente cede alla Società tutti i diritti e le rivendicazioni che il Cliente ha nei confronti di tali terzi. Se un pagamento è in ritardo, la Società può (fatto salvo ogni altro suo diritto e rimedio) recuperare e rivendere una parte o la totalità di tali merci e può entrare nei locali del Cliente a tale scopo.
6) RISCHIO E DANNI DURANTE IL TRASPORTO
From the time of collection of the goods from the Company the risk of any loss or damage or deterioration of goods from whatever cause shall be borne by the Customer. If the Company undertakes delivery of the goods it shall not be liable for any loss, damage, deviation, delay of the goods in transit or for misdelivery unless the Customer gives to the Company written notice of the complaint so that such notice is received by the Company within 3 days of receipt of goods and that –
(i) Il Cliente ispeziona la merce immediatamente al suo arrivo in loco.
(ii) Alla società viene data la possibilità di ispezionare i beni prima di qualsiasi utilizzo di loro.
Se un reclamo non viene presentato alla Società come previsto da questa condizione, allora la merce sarà considerato a tutti gli effetti conforme all'ordine, e il Cliente sarà tenuto a pagarlo di conseguenza. Ai fini del presente paragrafo, la notifica via e-mail è considerata una notifica scritta.
7) GARANZIE E PASSIVITÀ
Il Venditore non sarà responsabile in relazione a qualsiasi difetto dei Beni derivante da qualsiasi disegno, disegno o specifica forniti dal Cliente, né in relazione ad eventuali difetti derivanti da usura, danni intenzionali, negligenza, condizioni di lavoro anomale, mancato rispetto delle istruzioni della Società (sia orali che scritte), uso improprio o alterazione o riparazione della Merce senza l'approvazione della Società. La Società non sarà responsabile nei confronti del Cliente per eventuali difetti di parti, materiali o attrezzature non prodotte dalla Società. In tali casi il Cliente avrà diritto al beneficio di qualsiasi garanzia o garanzia fornita dal produttore.
8) RESTITUZIONI/CANCELLAZIONI/SOSTITUZIONI
Il Venditore fa ogni sforzo per garantire che i tessuti e i prodotti del nostro sito web siano come accuratamente rappresentato il più possibile con immagini e testi. Riconosciamo che i colori, le texture e le immagini possono apparire in modo diverso sul sito web e come tali offriamo un servizio di campionatura gratuito su tutte le gamme di tessuti di cui i nostri clienti possono usufruire. Per prodotti di un colore/tipo specifico che sono stati tagliati su ordinazione, realizzati su misura, resi personalizzati o personalizzati non sono accettati vedi sotto (i).
(a) Nessun contratto sarà cancellato una volta accettato dall'Azienda, né la Merce che vengono consegnati in conformità al contratto siano restituiti senza la preventiva approvazione scritta della Società e a condizioni da determinarsi in via assoluta discrezione della Società.
(i) L'annullamento di beni o servizi di natura "su misura" o "su ordinazione" sarà non rimborsabile, a meno che non sia stato dato un accordo preventivo da parte della Società.
(ii) Qualora venga dato l'accordo ma sia già stato ricevuto il pagamento del contratto, il La Società rimborserà immediatamente o accrediterà al Cliente qualsiasi importo concordato.
(b) A meno che l'Azienda non decida diversamente a sua discrezione, se l'Azienda accetta di accettare la restituzione di tale Merce:
(i) Un numero di restituzione della merce deve essere ottenuto dalla Società e deve essere chiaramente indicato su i pacchi restituiti e devono essere restituiti nella confezione originale del produttore (che non deve essere deturpata) completa di accessori, manuali e documentazione. I pacchetti software devono essere restituiti non aperti con il sigillo del software intatto. Salvo il caso di Merce difettosa, gli articoli restituiti non conformi a questi requisiti saranno respinti.
(ii) Il Cliente sarà responsabile dei costi di riparazione di eventuali danni alla Merce restituita qualora tale danno sia stato causato, a giudizio della Società, da un imballaggio inadeguato della Merce da parte del Cliente o per colpa del Cliente.
(iii) Laddove la Società accetti la restituzione della Merce, la Società si riserva il diritto di effettuare una tassa di movimentazione e di rifornimento del 25% sulla Merce che viene restituita se è stata ordinata per errore o non è più richiesta dal Cliente.
(c) Qualsiasi reclamo da parte del Cliente che sia basato su qualsiasi difetto di qualità o condizione di la Merce o la sua mancata corrispondenza con la specifica dovrà (indipendentemente dal fatto che la consegna sia stata rifiutata o meno dal Cliente) essere notificata alla Società entro 5 giorni dalla data di consegna o (nel caso in cui il difetto o il mancato rispetto non fosse evidente a seguito di una ragionevole ispezione) entro un periodo di 5 giorni dalla data di consegna o (nel caso in cui il difetto o il mancato rispetto non fosse evidente a seguito di una ragionevole ispezione) all'interno di un tempo ragionevole dopo la scoperta del difetto o del guasto. Se la consegna non viene rifiutata e il Il Cliente non ne dà comunicazione alla Società, il Cliente non ha il diritto di rifiutare la Merce e la Società non ha alcuna responsabilità per tale difetto o mancanza, e il Cliente è tenuto a pagare il prezzo come se la Merce fosse stata consegnata in conformità a quanto segue con i termini del contratto.
(d) Nel caso in cui un reclamo valido in relazione a uno qualsiasi dei Beni che si basa su un qualsiasi difetto di la qualità o le condizioni della Merce o la loro mancata conformità alle specifiche siano notificate all'Azienda in conformità alle presenti condizioni, l'Azienda avrà il diritto di sostituire la Merce (o parte di essa) gratuitamente o a sua esclusiva discrezione, il rimborso alla Cliente il prezzo della Merce (o una parte proporzionale del prezzo), ma la Società non avrà alcuna ulteriore responsabilità nei confronti del Cliente.
(e) La Società non darà alcun credito per la Merce restituita se la Società ritiene che la Merce non deve essere difettosa se non diversamente concordato per iscritto dalla Società.
(f) Qualsiasi Merce per la quale il Cliente abbia avanzato un reclamo per vizi o danni saranno conservati dal Cliente intatti insieme all'imballaggio originale a rischio del Cliente e su richiesta della Società:
(i) conservati dal Cliente per un periodo ragionevole per consentire alla Società o al suo agente di ispezionare la merce; oppure
(ii) ritirata dal Cliente da parte della Società se la Merce è difettosa.
Se avete domande, contattateci al numero 01264 810108 e saremo lieti di aiutarvi.
9) INSOLVENZA DELL'ACQUIRENTE
Se il Cliente commette un atto di fallimento o diventa insolvente o fa il concordato o il concordato con i suoi creditori o essere una società a responsabilità limitata è posto in liquidazione o subisce un curatore o un amministratore da nominare la Società può, senza responsabilità o preavviso e fatti salvi gli altri suoi diritti, determinare qualsiasi contratto con il Cliente che dovrà sostenere qualsiasi perdita derivante da una rivendita della merce ivi compresa. Per quanto riguarda tutti i debiti dovuti dal Cliente ai sensi del presente o di qualsiasi altro contratto, la Società ha diritto ad un pegno generale su tutti i beni e le proprietà e applicare i proventi verso tali debiti come ritiene opportuno.
10) FORZA MAGGIORE
La Società non sarà in alcun caso responsabile per la mancata esecuzione di qualsiasi contratto se tale inadempimento si verifica in tutto o in parte a seguito di una delle seguenti circostanze: Incapacità di assicurare manodopera, materiali o forniture in seguito a cause di forza maggiore, guerra, sommosse o disordini civili, scioperi, serrate o altre controversie di lavoro, incendi, inondazioni, siccità o incidenti, leggi, requisizioni o altri atti o ordini da parte di qualsiasi dipartimento governativo, consiglio o altra autorità debitamente costituita, o di qualsiasi altra causa (sia delle classi sopra menzionate che non) al di fuori del controllo della Società. In tal caso, nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla
Società a causa della cancellazione o della variazione di qualsiasi contratto. La Società si riserva il diritto di sospendere le consegne in tutto o in parte e il tempo di tale sospensione da aggiungere al contratto originale in caso di interruzione, ritardo o interruzione dei lavori nello stabilimento della Società durante il periodo di consegna a causa di una delle cause sopra indicate o di qualsiasi altra causa al di fuori del controllo della Società.
11) LE CONDIZIONI DELL'AZIENDA A PREVALERE
I presenti termini e condizioni prevalgono su qualsiasi termine o condizione che si voglia incorporata dal Cliente nel contratto. Nel caso in cui i termini e le condizioni del Cliente contenenti clausole che sono incoerenti con o che pretendono di escludere le condizioni della Società in qualsiasi modo, tali clausole non avranno alcun effetto e i Termini e Condizioni della Società prevarranno a meno che tali clausole non siano espressamente accettate dagli amministratori della Società per iscritto.
12) LEGGE INGLESE
I presenti Termini e Condizioni sono a tutti gli effetti interpretati e regolati in conformità con la legge inglese.